Antes de pedir una visita, hay revisiones simples que pueden devolverte el funcionamiento en minutos. Si no resuelven el problema, ahí sí conviene llamar a un técnico.
Las 8 revisiones
- Control remoto: cambia las pilas y comprueba que esté en el modo y la temperatura correctos.
- Modo y temperatura: en modo frío, la temperatura programada debe estar por debajo de la del ambiente.
- Tablero eléctrico: revisa que el disyuntor del equipo no esté desconectado.
- Filtros: si están muy sucios, el aire sale débil; límpialos con agua y déjalos secar.
- Unidad exterior: comprueba que no tenga hojas, bolsas u objetos que bloqueen el aire.
- Entradas y salidas de aire: no deben estar tapadas por cortinas o muebles.
- Luces o códigos de error: anótalos, ayudan a diagnosticar la falla.
- Desagüe: si gotea, revisa que la manguera no esté doblada u obstruida.
Lo que no debes hacer
- No abras la unidad ni manipules el cableado
- No intentes recargar gas por tu cuenta
- No uses el equipo si hay chispas, olor a quemado o ruidos fuertes
Consejo VentoclimaSi ya hiciste estas revisiones y el problema sigue, escríbenos y coordinamos una visita técnica.
¿Necesitas ayuda con tu equipo?
Cuéntanos tu caso y te asesoramos sin compromiso.


