Política de Privacidad de VENTOCLIMA
VENTOCLIMA se compromete a adoptar las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos recopilados a través de formularios, encuestas y mecanismos de registro de navegación web. Tanto la empresa como sus empleados que puedan interactuar con datos personales están obligados a mantener el secreto profesional respecto a esta información, especialmente cuando proviene de fuentes no accesibles al público. Esta obligación de confidencialidad se mantendrá indefinidamente, incluso después de finalizar la relación laboral con VENTOCLIMA.
Definiciones
- Usuario: Persona que se registra voluntariamente en el sitio web de VENTOCLIMA a través de los formularios diseñados para tal efecto.
- Visitante: Persona que accede libremente a la información disponible en el sitio web de VENTOCLIMA sin necesidad de registrarse.
Administración de Datos
Los datos proporcionados por los usuarios en el sitio web de VENTOCLIMA serán gestionados exclusivamente por personal autorizado de la empresa, evitando usos indebidos, alteraciones o divulgaciones a terceros. Sin embargo, VENTOCLIMA no se responsabiliza por el uso que terceros puedan hacer de los datos personales que los usuarios hayan compartido en espacios públicos como redes sociales o foros.
En caso de que una entidad externa administre las bases de datos recogidas a través del sitio web, VENTOCLIMA suscribirá un acuerdo de confidencialidad para garantizar que, bajo ninguna circunstancia, dicha entidad pueda comercializar, utilizar o entregar datos personales de los usuarios a terceros.
Formas de Recopilación de Datos
- Automáticos: Procesos electrónicos que registran actividades generales de los usuarios en el sitio web, sin permitir su identificación personal (ejemplo: número de visitantes, horarios de acceso, páginas más visitadas).
- Datos Demográficos y de Intereses: Información estimativa como edad, sexo e intereses, obtenida a través de análisis de navegación y herramientas como Google Analytics.
- Ingreso Directo: Datos proporcionados directamente por los usuarios mediante formularios o botones de selección, incluyendo nombre, número de identificación, correo electrónico, ocupación, entre otros.
- Cookies: Archivos almacenados en el dispositivo del usuario que navega por Internet, que contienen un número único para identificar el dispositivo y adaptar el contenido web a sus preferencias.
Uso de la Información
Los datos personales serán utilizados únicamente para los fines indicados en los formularios correspondientes y siempre dentro del ámbito de actuación de VENTOCLIMA. El tratamiento de datos personales se fundamentará en el cumplimiento de las obligaciones legales de la empresa y en la prestación de servicios a los usuarios.
En cada plataforma o formulario, se informará al usuario sobre el carácter obligatorio o facultativo de las respuestas y el propósito de la solicitud de información. Cualquier uso distinto requerirá el consentimiento explícito del titular de los datos.
Los datos personales compartidos en sistemas abiertos al público serán almacenados junto con el resto de contenidos para permitir el funcionamiento y mantenimiento de dichos sistemas. VENTOCLIMA no tratará estos datos con fines diferentes sin el previo consentimiento del titular.
Los datos recogidos serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para garantizar la prestación del servicio o cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
Uso Estadístico
Los datos podrán ser conservados y tratados con fines estadísticos, siempre que sea imposible identificar a sus titulares.
Transferencia de Información a Terceros
La transferencia de información a otras instituciones o servicios se realizará únicamente cuando sea necesaria para cumplir funciones legales y dentro de las facultades establecidas por ley. Se podrá comunicar o ceder información personal para otorgar beneficios al titular, evitar duplicidad de trámites o reiteración de solicitudes de información. Esta transferencia se realizará cumpliendo con los principios de legalidad, confidencialidad y demás obligaciones legales aplicables.
Exactitud de los Datos
- Los datos proporcionados deben ser exactos y, cuando sea necesario, actualizados.
- VENTOCLIMA no será responsable por la inexactitud de los datos personales si ha adoptado todas las medidas razonables para corregir o eliminar sin demora cualquier inexactitud, especialmente cuando: a) Los datos hayan sido obtenidos directamente del usuario. b) Los datos hayan sido proporcionados por un intermediario autorizado. c) Los datos hayan sido obtenidos de un registro público.
Comunicación a Terceros
Los datos recopilados no serán comunicados a terceros, excepto si:
- Es necesario para la prestación del servicio solicitado y el tercero cumple con las garantías de protección de datos.
- Se trata de datos estadísticos agregados y anónimos que no permiten la identificación de los titulares.
- Es requerido por mandato legal, orden judicial o para garantizar la seguridad nacional o el interés público.
Derechos de los Usuarios
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los derechos otorgados por la legislación vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo:
- Acceder a sus datos personales y conocer su origen, destinatario y propósito de almacenamiento.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos, erróneos o incompletos.
- Solicitar la eliminación o cancelación de datos cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal o estén desactualizados.
- Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al uso de sus datos personales para fines publicitarios, investigación de mercado o encuestas de opinión.
Propiedad de los Contenidos
VENTOCLIMA posee todos los derechos, incluyendo la propiedad intelectual, sobre los contenidos, formularios y publicaciones presentes en su sitio web, elaborados por sus empleados o por terceros contratados.
Los contenidos de acceso público del sitio web pueden ser utilizados por los usuarios para fines no comerciales. Para usos comerciales, se requiere la autorización escrita de VENTOCLIMA.
Seguridad del Sitio Web y Plataformas
Para proteger la seguridad de sus sistemas y plataformas, VENTOCLIMA se reserva el derecho de bloquear cualquier acceso sospechoso o malicioso que pueda comprometer la integridad y continuidad de sus servicios. La empresa realizará un monitoreo constante de las direcciones IP que acceden a sus sistemas y bloqueará aquellas que representen riesgos potenciales, de acuerdo con las disposiciones de las autoridades competentes en materia de seguridad informática..